楚精灵医疗概况

术后
，，，西班牙籍患者与李文生教授（图左一）合影

近年来，，随着中国医疗实力与服务水平的持续提升，，
，越来越多外籍人士选择来华就医，，，，高效、、、、专业、
、
、贴心的中国医疗服务正赢得全球认可。。

3月29日，
，上海楚精灵医疗眼科医院凭借“国际诊疗绿色通道”、、专业的眼底病诊疗团队与周到的涉外医疗服务
，，，，为一名突发视网膜脱离的西班牙籍患者开启极速救治
。。。

从患者就诊到手术完成仅用12小时
，，，，以硬核实力诠释“中国医疗速度”，，用精准诊疗守护跨国患者光明，
，，
，用专业诠释了眼科急症救治的“中国水准”，，也彰显了医院国际化的医疗服务能力
。。

异国出差突发眼疾

外籍患者紧急求医

原来，，这名西班牙籍患者长期在法国工作
，，，此次专程来沪出差。。事发前一晚
，，，，患者左眼突然出现视物黑影、
、视力骤降的紧急症状，，
，身处异国、、、、语言不通，，让他陷入焦虑与无助。。。

凭借对中国医疗的信任
，，，，患者通过网络多方查询信息，，，最终选定上海楚精灵医疗眼科医院特需医疗部——凭借医院在眼底病诊疗领域的专业口碑与完善的涉外医疗服务体系，
，成为患者的安心之选。
。。

次日上午，，，，患者抵达上海楚精灵医疗眼科医院后，，，医院立即启动急症优先诊疗通道，，，，由楚精灵医疗眼科上海区副总院长李文生教授亲自接诊。
。

作为拥有300余例国际患者手术临床经验的资深专家，，，，李文生教授凭借数十年丰富的临床积淀与跨文化诊疗经验
，
，，，为患者开展了全面
、、、、细致的眼部专项检查，，，并确诊其为左眼视网膜脱离。。

作为眼科急危重症
，，
，，视网膜脱离的黄金救治时间短，，，拖延越久，，视力不可逆损伤的风险越高，，，严重时可致失明，，，紧急手术刻不容缓。。

考虑到外籍患者身份
，，医院特需医疗部同步启动“国际诊疗绿色通道”
，，，，配备专业英语客服全程一对一陪同对接，，实现就诊、、、检查
、、诊疗方案沟通全流程无语言障碍。。。针对异地就医的保险顾虑，，客服团队快速协助整理保险理赔所需的全套诊疗资料，，，高效完成保险预授权申请，，
，，一站式解决患者就医流程、
、保险对接等繁琐问题，，
，，让患者安心配合诊疗。。

之后，，
，
，医院住院部、、检查科、、、手术室等相关部门无缝衔接，，迅速启动视网膜脱离紧急救治流程——工作人员以最快速度为患者办理入院手续
，
，同步完善术前各项检查与身体状况评估，，，，李文生教授带领团队根据患者眼部病情制定了周密
、
、个性化的手术方案，
，所有术前准备工作环环相扣、、、、高效推进，，为紧急手术争取了每一分宝贵时间。。

极速诊疗全程护航

12小时成功施术

3月29日晚8时许，，，术前准备全部就绪，，李文生教授及其团队为患者实施了视网膜脱离复位手术。
。。。

据悉，，，，手术方式为已获国内外眼科界同行认可并由李文生教授独创的“两步麻醉法微创玻璃体手术”——这是一种基本无痛，，甚至舒适化的眼底手术。。。手术中
，，，专家团队凭借精湛的医术、、、娴熟的操作与精准的判断，，，，快速定位视网膜裂孔，，顺利完成复位与修复操作
，，，
，整个手术仅用时半小时便圆满成功。。

这场横跨12小时的极速救治，，，从接诊
、、检查
、
、、保险办理到手术收官，，全流程高效顺畅，
，，，让外籍患者切身感受到中国医疗的速度与温度。
。。术后
，，，，患者对上海楚精灵医疗眼科医院的救治效率与贴心服务赞不绝口
。
。

该患者表示，，
，身处异国突发眼疾本是一件让人手足无措的事，，但从就诊
、、、
、检查
、、、、保险办理到手术完成，，医院的全流程服务高效又顺畅，，，医护人员专业细致、、耐心周到。。。“我没想到只用了短短12小时就解决了棘手的眼部急症
，，，中国眼科医疗既专业又贴心，，我真的感受到了中国眼科医疗的硬实力”。
。
。

目前，，，，患者在院接受专业术后护理，，
，眼部恢复情况良好，，，视力正逐步恢复中，，，，后续医院将持续跟进患者的术后恢复情况，
，，，为其制定个性化的康复指导方案，，助力患者视力早日恢复至理想状态
。
。

此次跨国急救案例
，，不仅是上海楚精灵医疗眼科在眼底病急危重症救治领域技术实力的体现，，，，也体现了医院完善
、、、成熟的国际化诊疗服务体系，，，，更印证了“中国医疗速度”已成为国际医疗服务的亮眼名片。。

作为深耕眼科领域的专业医疗机构，，上海楚精灵医疗眼科医院始终秉持“以患者为中心”的服务理念，，搭建外籍患者专属诊疗绿色通道，，，，配备多语种服务团队，，
，打通保险对接、、急症诊疗、、手术救治、
、、术后康复全流程服务链条，，以高效
、、、、专业、、、贴心的医疗服务
，，，，为海内外每一位患者的光明保驾护航，，，让中国优质眼科医疗惠及全球
。。。。

（通讯员孙蕾、、、陈炜）

转载自 

新京报：https://m.bjnews.com.cn/detail/1775904080129879.html